Términos y Condiciones de Caliente Content

Términos y Condiciones de CalienteContent/WhaleSocial Agencia de Marketing Digital

  1. Introducción
    Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el uso de los servicios de marketing digital proporcionados por CalienteContent, una marca de WhaleSocial (“Compañía,” “Nosotros,” “Nos,” “Nuestro”), una agencia de marketing digital con sede en California, EE. UU. Al utilizar nuestros servicios, usted (“Cliente,” “Usted,” “Su”) acepta cumplir con estos Términos. Por favor, léalos detenidamente antes de proceder.
  2. Alcance de los Servicios
    WhaleSocial ofrece una gama de servicios de marketing digital, que incluyen, entre otros:
    • Gestión de redes sociales
    • Optimización de motores de búsqueda (SEO)
    • Publicidad de pago por clic (PPC)
    • Creación de contenido
    • Diseño y desarrollo web
    • Marketing por correo electrónico
    • Análisis y reportes
    Los servicios específicos que se proporcionarán estarán detallados en una propuesta o acuerdo de servicios por separado.
  3. Términos de Pago
    • Los pagos deben realizarse al recibir la factura, salvo que se acuerde lo contrario.
    • WhaleSocial se reserva el derecho de pausar o finalizar los servicios si no se recibe el pago según lo acordado.
    • Todos los honorarios por los servicios prestados por WhaleSocial son no reembolsables una vez que la factura ha sido pagada y el trabajo ha comenzado. Al realizar un pago, el Cliente reconoce que ha revisado y aprobado el alcance del trabajo y acepta esta política de no reembolso. No se emitirán reembolsos una vez que los servicios hayan comenzado, incluidos los montos prepagados por trabajos futuros.
  4. Responsabilidades del Cliente
    • El Cliente se compromete a proporcionar a WhaleSocial toda la información, materiales y acceso necesarios para realizar los servicios de manera eficiente y efectiva.
    • El Cliente es responsable de la exactitud, legalidad y adecuación de cualquier contenido o material proporcionado a WhaleSocial para su uso en campañas de marketing digital.
    • El Cliente se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables a su negocio e industria.
  5. Confidencialidad
    • Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información propietaria compartida durante el curso del servicio.
    • Cualquier información confidencial proporcionada por el Cliente a WhaleSocial será utilizada únicamente con el propósito de prestar los servicios contratados.
    • WhaleSocial garantiza que el contenido del Cliente no será revelado, vendido o utilizado para ningún propósito distinto al de completar el trabajo acordado, salvo que lo requiera la ley.
    • Todos los contratistas externos contratados por WhaleSocial en relación con los servicios están sujetos a acuerdos de confidencialidad para garantizar la protección de la información confidencial del Cliente.
  6. Propiedad Intelectual
    • Toda la propiedad intelectual creada por WhaleSocial, incluidos, entre otros, contenidos, diseños, estrategias y campañas, seguirá siendo propiedad de WhaleSocial hasta que se reciba el pago completo.
    • Una vez recibido el pago completo, la propiedad de dicha propiedad intelectual se transferirá al Cliente, salvo que se especifique lo contrario en el acuerdo.
  7. Terminación
    • Cualquiera de las partes puede rescindir el acuerdo de servicios con un aviso por escrito de 30 días.
    • En caso de rescisión, el Cliente será responsable del pago de todos los servicios prestados hasta la fecha de terminación.
    • WhaleSocial se reserva el derecho de terminar los servicios de manera inmediata si el Cliente incumple alguno de los términos establecidos en este documento.
  8. Limitación de Responsabilidad
    • WhaleSocial no será responsable por ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso de nuestros servicios.
    • WhaleSocial no garantiza los resultados de las campañas de marketing digital, ya que el éxito depende de numerosos factores fuera de nuestro control, incluidos las condiciones del mercado y los cambios en los algoritmos.
  9. Indemnización
    El Cliente acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a WhaleSocial de cualquier reclamación, responsabilidad, pérdidas o daños que resulten del uso de nuestros servicios o de cualquier incumplimiento de estos Términos.
  10. Ley Aplicable
    Estos Términos están regidos por las leyes del estado de California. Cualquier disputa que surja de estos Términos o de los servicios prestados por WhaleSocial estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de California.
  11. Cambios en los Términos
    WhaleSocial se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los Clientes serán notificados de cualquier cambio, y el uso continuado de nuestros servicios después de tales cambios constituye la aceptación de los Términos revisados.
  12. Información de Contacto
    Para cualquier pregunta o inquietud con respecto a estos Términos, por favor contáctenos en:
    WhaleSocial Agencia de Marketing Digital
    2041 East Street #846
    Concord, California, EE. UU. 94520
    Correo electrónico: info@WhaleSocial.com

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estos Términos y Condiciones.