Por Max Milano (Experto en Marketing Digital)
Todos los nómadas digitales y expatriados en España conocen el temor que sienten al convertirse en residentes fiscales en su nuevo país.
Luego comienza la búsqueda frenética para encontrar un buen asesor fiscal que hable bien inglés, ya que ellos no dominan bien el castellano. La tarea se vuelve aún más desafiante porque encontrar un asesor fiscal en España que hable inglés y que no cueste una fortuna no es nada fácil.
Si usted es un asesor fiscal que habla bien inglés y comprende los desafíos de los expatriados y nómadas digitales en España, ¿cómo puede llegar a ellos para hacerles saber los beneficios de sus servicios profesionales?
La respuesta es implementar una estrategia de marketing digital efectiva. Sin embargo, dado que las estrategias de marketing digital evolucionan casi semanalmente, encontrar el enfoque más efectivo para adquirir nuevos clientes (y retenerlos) puede ser un desafío considerable.
Les hemos preguntado a los expertos de CalienteContent cuáles son las estrategias más efectivas que los asesores fiscales angloparlantes en España pueden usar hoy mismo para encontrar nuevos clientes y retenerlos.
Tips de Marketing Digital para Contables y Asesores Fiscales Angloparlantes en España
Tu Sitio Web Debe Ser Fácil de Usar y Optimizado para SEO
Tu sitio web es tu despacho digital y necesita ser accesible, informativo y optimizado para los motores de búsqueda (Google, Bing). Aquí te mostramos cómo asegurarte de que tu sitio web cumpla con los requisitos:
Adaptabilidad móvil: Muchos usuarios, especialmente expatriados y clientes internacionales, accederán a tu sitio web a través de dispositivos móviles. Asegúrate de que tu sitio sea totalmente adaptable y fácil de navegar en smartphones y tablets.
SEO local: Aunque tus clientes hablen inglés, están buscando contables en España. Optimiza tu sitio web para SEO local incluyendo palabras clave como “English Speaking Tax accountant Valencia” o “experto fiscal para expatriados en Alicante”. Usar palabras clave tanto en inglés como en castellano ayudará a que tu sitio web sea más fácil de encontrar en Google My Business y otros directorios locales.
SEO técnico: Presta atención a los aspectos técnicos de SEO en tu sitio web, como la velocidad de tu sitio, que tenga protocolos HTTPS seguros y una estructura clara. Herramientas como Google Search Console pueden ayudarte a identificar y corregir problemas técnicos que podrían perjudicar tus rankings de búsqueda en Google.
Marketing de Contenidos: Educa y Atrae
El marketing de contenidos es una de las formas más efectivas de mostrar tu experiencia con las leyes fiscales españolas y atraer clientes. Los clientes de habla inglesa suelen buscar contenido que responda a sus preguntas sobre sus obligaciones ante las leyes fiscales españolas, prácticas contables y regulaciones. Aquí te mostramos cómo abordar tu marketing de contenido:
Publica un blog: Publica regularmente blogs en inglés (y en español) que aborden las preocupaciones comunes sobre impuestos y contabilidad para expatriados y negocios internacionales en España.
Temas como “Implicaciones fiscales para expatriados del Reino Unido en España” o “Cómo navegar por las declaraciones fiscales españolas como estadounidense” pueden atraer tráfico de tu público objetivo.
CalienteContent tiene expertos en estrategia de contenidos que crearán blogs en inglés y en castellano regularmente para que tu sitio web siempre esté al día y con las palabras clave necesarias.
Guías y E-books: Considera crear guías o e-books completos que profundicen en temas complejos. Ofrecer estos recursos como descargas gratuitas a cambio de una dirección de correo electrónico es una excelente manera de construir tu lista de correo.
Contenido en video: El video marketing es cada vez más popular y efectivo. Crea videos cortos e informativos sobre temas como “Comprender los plazos fiscales en España” o “Consejos fiscales principales para expatriados en España” tanto en ingles como en Castellano. Comparte estos videos en tu sitio web, YouTube y canales de redes sociales.
CalienteContent tiene un departamento de video bilingüe (Inglés y Castellano) que produce todo el contenido necesario para mantener a tus clientes de habla inglesa informados y entretenidos regularmente.
Usa HubSpot para tu Email Marketing
El email marketing sigue siendo uno de los canales más efectivos para la adquisición y retención de clientes. HubSpot ofrece una plataforma robusta para ayudarte a gestionar tus campañas de correo electrónico, rastrear el rendimiento y nutrir a los leads a lo largo del embudo de ventas.
Segmentación: Usa las herramientas de segmentación de HubSpot para categorizar tu lista de correos electrónicos según las necesidades del cliente, ubicación y comportamiento. Por ejemplo, podrías crear segmentos para clientes en EE.UU., clientes en el Reino Unido y nuevos expatriados que recientemente se mudaron a España. Adapta tu contenido de correo electrónico para abordar las necesidades específicas de cada segmento.
Flujos de Trabajo Automatizados: Configura flujos de trabajo automatizados para enviar correos electrónicos oportunos y relevantes a tus suscriptores. Por ejemplo, podrías crear un flujo de trabajo que envíe un correo electrónico de bienvenida a los nuevos suscriptores y una serie de correos electrónicos educativos sobre las leyes fiscales españolas.
Personalización: HubSpot te permite personalizar tus correos electrónicos más allá de solo usar el nombre del destinatario. Puedes adaptar el contenido según interacciones previas, haciendo que tus correos electrónicos sean más relevantes y atractivos.
Análisis: Usa las herramientas de análisis de HubSpot para rastrear el rendimiento de tus campañas de correo electrónico. Monitorea las tasas de apertura, tasas de clics y tasas de conversión para refinar tus estrategias con el tiempo.
CalienteContent es una agencia de HubSpot y nuestros expertos te guiarán para sacarle el máximo provecho a HubSpot para tu marketing digital y obtener más clientes de habla inglesa.
Invierte en Campañas de PPC Pagadas (Google Ads)
La publicidad de pago por clic (PPC), principalmente a través de Google Ads, puede ser una herramienta poderosa para llegar a tu público objetivo. Aquí te mostramos cómo abordar el PPC:
Investigación de palabras clave: Identifica las palabras clave que tus potenciales clientes están buscando. Concéntrate en palabras clave de cola larga como “experto fiscal para expatriados en España” o “contable de habla inglesa en Madrid”. Estas palabras clave tienden a tener menos competencia y pueden generar tasas de conversión más altas. Usa palabras clave en inglés y Castellano.
Texto de Anuncios (Google Ads): Redacta un texto de anuncios de Google Ads atractivo que hable directamente a las necesidades de tu público objetivo. Resalta tu experiencia, servicios en inglés y puntos de venta únicos, como una consulta inicial gratuita. Escribe los anuncios y las paginas donde aterricen en Inglés y Castellano.
Geotargeting: Usa el geotargeting para asegurarte de que tus anuncios se muestren a usuarios en ubicaciones específicas, como EE.UU., Reino Unido o regiones dentro de España donde se concentran los expatriados. Esto te ayuda a maximizar la efectividad de tu gasto en anuncios.
Remarketing: Implementa estrategias de remarketing para volver a captar a los usuarios que han visitado previamente tu sitio web. Esto puede ser particularmente efectivo para atraer nuevamente a potenciales clientes a tu sitio en la fase de consideración.
CalienteContent tiene expertos en Google Ads que manejarán tus campañas de PPC para atraer nuevos clientes cada semana al costo más bajo posible.
Usa el Poder de las Redes Sociales
Las plataformas de redes sociales ofrecen una oportunidad única para conectarte con tu audiencia de manera personal. Mientras que LinkedIn es la opción obvia para contables y expertos fiscales, no pases por alto el potencial de plataformas como Facebook e Instagram, especialmente para interactuar con expatriados.
LinkedIn: Comparte regularmente publicaciones de blog, estudios de caso y noticias de la industria en LinkedIn para establecerte como una autoridad en tu campo. Participa en grupos relevantes y en discusiones para aumentar tu visibilidad.
Grupos de Facebook: Únete y participa activamente en grupos de Facebook donde se reúnen expatriados en España. Ofrece consejos valiosos y comparte contenido relevante, pero ten cuidado de no parecer demasiado orientado a las ventas.
Instagram: Aunque Instagram puede no parecer la plataforma más prominente, puede ayudarte a compartir contenido detrás de cámaras, testimonios de clientes y consejos en un formato más informal. También es una excelente plataforma para ejecutar anuncios dirigidos a un público más joven de expatriados.
Usa el Video Marketing
El contenido en video es increíblemente atractivo y puede ayudarte a explicar temas complejos en un formato simple y visual. Más allá de los videos “talking heads”, considera lo siguiente:
Webinars: Organiza webinars sobre temas como “Planificación fiscal para expatriados en España” o “Cómo navegar el sistema fiscal español como propietario de un negocio”. Promociona estos webinars a través de tu sitio web, lista de correos electrónicos y canales de redes sociales.
Videos explicativos: Crea videos cortos explicativos que desglosen conceptos fiscales complicados en segmentos fáciles de entender. Estos videos se pueden compartir en tu sitio web, redes sociales y campañas de correo electrónico.
Testimonios de clientes: Los testimonios en video de clientes satisfechos pueden ser una herramienta poderosa para generar confianza con los potenciales clientes. Muéstralos en tu sitio web y en tus redes sociales.
Obtén Reseñas y Testimonios de Clientes
El boca a boca es muy importante en la industria contable y fiscal. Anima a los clientes satisfechos a dejar reseñas en Google, Facebook y otras plataformas relevantes. Las reseñas positivas no solo mejoran tu reputación en línea, sino que también mejoran tu ranking SEO.
Monitorea y Analiza el Rendimiento
Finalmente, toda estrategia de marketing digital requiere monitoreo y análisis regulares. Usa herramientas como Google Analytics, HubSpot y las estadísticas de redes sociales para rastrear el rendimiento de tus campañas. Observa el tráfico del sitio web, las tasas de conversión y los costos de adquisición de clientes para determinar qué está funcionando y dónde puedes mejorar.
Reflexiones Finales
Como contable o experto fiscal angloparlante en España, tus esfuerzos de marketing digital deben estar tan refinados como tu asesoría financiera. Al construir una sólida presencia en línea, crear contenido valioso, aprovechar herramientas como HubSpot y participar en campañas estratégicas de PPC y redes sociales, puedes atraer y retener clientes de EE.UU., Reino Unido y más allá.
El marketing digital no es solo una opción; es una necesidad en el competitivo mercado actual. Implementa estas estrategias y observa cómo crece tu base de clientes.
¿Listo para llevar tu marketing digital al siguiente nivel? Contacta a CalienteContent hoy para saber cómo podemos ayudarte a llevar tu marketing digital bilingüe (inglés/castellano) al próximo nivel.
